Gelebte Digitalisierung in der BayernCloud

• REO und TTT setzen als eine der ersten Destinationen in Bayern auf eine unabhängige, moderne und offene Datenplattform
• Einheitliche und stets aktuelle Daten für den Gast

Die Digitalisierung führt zusammen: Mit ihrer Beteiligung an der BayernCloud sind die Destinationen im Landkreis Miesbach führend im Bereich Open Data und bieten so Mehrwert für Gäste, Unternehmen sowie Einheimische.

Das OpenData Projekt „BayernCloud Tourismus“ der Bayern Tourismus Marketing GmbH (BayTM) wächst und gedeiht zu einer Basis für transparentes, digitales Datenmanagement in der Tourismusbranche. Einen entscheidenden Anteil daran haben die Regionalentwicklung Oberland KU (REO) und die Tegernseer Tal Tourismus GmbH (TTT), welche mit 4.326 Datensätzen bereits den zweitgrößten Anteil unter den bayerischen Destinationen hierzu beitragen und das Projekt der BayTM so maßgeblich unterstützen.

Hinter dem abstrakten Begriff des Datensatzes stecken dabei greif- und erlebbare Erlebnisse sowie Informationen für Gäste und Einheimische: Aktuelle Tourenrouten, POI’s, Veranstaltungsdaten, Detailinformationen wie Schneestände an Berg und Tal sowie Informationen zu Gastronomie und Einzelhandel. Christian Greilinger, verantwortlich für Datenmanagement und Digitalisierung bei der REO, sieht hierin zahlreiche Vorteile: „Für Nutzer bedeutet dies einheitliche und stets aktuelle Daten auf den unterschiedlichsten Kanälen. Eine fehleranfällige Doppelpflege von verschiedenen Organisationen gehört so auch der Vergangenheit an."

Aus Sicht von Markus Garnitz, Bereichsleitung Digitalisierung der BayTM, sind die „offenen und strukturierten Informationen“ daher „für die Tourismusbranche von unschätzbarem Wert“. Die Offenheit der Daten ermöglicht eine Kombination unterschiedlicher Datenquellen wie Wetterdetails oder Öffnungszeiten.

Mit PimCore und einer GraphQL Schnittstelle setzen REO und TTT dabei als eine der ersten Destinationen in Bayern auf eine unabhängige, moderne und offene Datenplattform, die sowohl Datenintegration sowie -Kombination von weiteren Quellen als auch eine einfache Weitergabe an Partner und weitere Organisationen wie Dachorganisationen oder reichweitenstarke Tourenportale ermöglicht. Ein erstes Beispiel hierzu war der neue Schneebericht, welcher von Gastgebern und Liftbetreibern genutzt werden kann, um Daten mit hoher Detailtiefe in den eigenen Kanälen zu platzieren.

REO und TTT haben ein halbes Jahr mit zahlreichen Mitarbeitern darauf aufgewendet, um die Datenqualität zu erhöhen. Das Ergebnis kann sich sehen lassen. Timm Jelitschek, Leiter Digitalisierung & Entwicklung“ bei der TTT, weist bereits auf das große Interesse am Datenschatz hin: „Zahlreiche Gastgeber und Leistungspartner haben uns den Wunsch an einer Integration der Daten auf ihren jeweiligen Webseiten signalisiert, erste Umsetzungen hierzu können wir demnächst präsentieren.“ Auch Plattformen wie Google, Siri und Co nutzen die strukturierten Daten bereits, um Öffnungszeiten zu aktualisieren und Veranstaltungsdaten darzustellen. Dies ist nicht nur ein Mehrwert mit Lenkungseffekt für den Suchenden, sondern auch für die Unternehmen, deren Datenpflege zentralisiert wird.

Kontakt REO
Christian Greilinger
Projekt-Management | Tourismusentwicklung – Datenmanagement & Digitalisierung
+49 (0) 80 25 - 993 72 14
christian.greilinger@regionalentwicklung-oberland.de

Kontakt TTT
Timm Jelitschek
Leiter Digitalisierung & Entwicklung
+49 (0) 80 22 - 927 38 16
t.jelitschek@tegernsee.com