Digitaler Reisebegleiter fürs Smartphone
Der Vertrag ist unterzeichnet, jetzt geht’s an die Umsetzung: Die Tegernseer Tal Tourismus GmbH (TTT) entwickelt eine WebApp, die es künftig ermöglichen soll, Gästen für die Zeit ihres Aufenthalts auf dem Smartphone einen digitalen Reisebegleiter zur Verfügung zu stellen. Als erste deutsche Destination gemeinsam mit dem Software-Hersteller Alturos.
Tegernsee, 28.07.2021. Mit der Digitalisierung verändern sich auch die Urlauberlebnisse. Einer der wichtigsten Trends im Tourismus sind derzeit auf den Gast zugeschnittene Applikationen. Diese schlagen Urlaubern je nach Vorliebe und Situation spontan Ausflugsziele und Aktivitäten vor – angepasst etwa ans Wetter. „Somit können wir zielgerichtet und auf die Bedürfnisse jedes einzelnen abgestimmte Informationen liefern,“ sagt TTT-Geschäftsführer Christian Kausch.
Von der Buchung der Unterkunft über die Anreise inkl. Fahrplanauskunft, vom Kauf des Bahnticketsab München oder der Busfahrt im Tal bis hin zur Empfehlung von passgenauen Erlebnissen – all das soll perspektivisch über das eigene Smartphone möglich sein. Und zwar gefiltert nach Interesse,
Standort, Wetter und deren Buchung (z.B. Veranstaltungen, Führungen, Tischreservierung, Bergbahnfahrten, Schifftickets).
Perspektivisch werden die Funktionen der TegernseeCard mit aufgenommen. Der Vorteil: mit der gleichen Anmeldung. Das ist die „Vision“, die die TTT gemeinsam mit dem österreichischen Software-Hersteller Alturos in naher Zukunft verfolgt. Geplant ist die Entwicklung einer Progressiven WebApp (PWA) – also einer Kombination aus Website und App.
Ziel ist es, Informationen und Leistungen in digitaler Form möglichst zielgerichtet und personalisiert an die Gäste aber auch an Einheimische zu bringen. Bei der TTT-Software sollen diverse Systeme mit eingebunden werden – etwa das Ticketsystem der Wallbergbahn oder der Bayerischen Seenschifffahrt. Geplant ist, dass der Gast sich registriert und die gekauften Tickets für Ausflüge oder Konzerte sofort in der App hinterlegt sind. Der besondere Dreh: Gäste erhalten passgenaue Infos – zu Events, Wander- oder Gastrotipps. Und zwar jeweils für den Ort, in dem sie nächtigen. „Wir freuen
uns, dank unserer jahrelangen Erfahrung im Bereitstellen von Vertriebsplattformen für touristische Leistungen, öffentlichen Nahverkehr und Bergbahnen in Österreich und der Schweiz, nun auch in Deutschland den Tourismus in der Digitalisierung zu unterstützen,“ sagt Gilberto Loacker, Präsident von Alturos Destinations.
Hintergrund ist der Wunsch nach einer nachhaltigen Gästelenkung, die Verbesserung der Urlaubserfahrung der Gäste durch die digitale Technologie und die Absicherung der Wertschöpfung der Leistungspartner im Tal. Auch die schrittweise Entwicklung der PWA ist innovativ: Eine erste Version mit wenigen Funktionen wird in kurzen Abständen um immer neue Bereiche und Funktionen
ergänzt – um schnell und effektiv reagieren zu können, was Gäste brauchen oder eher ablehnen. Eine erste Version wird zur Wintersaison 2021 an den Start gehen.
Pressekontakt: Ines Wagner und Claudia Mach, Tegernseer Tal Tourismus GmbH, Hauptstraße 2, 83684 Tegernsee, Tel. 08022/ 92738-15, presseservice@tegernsee.com